MAGGI POR LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR
Todos nos hemos encontrado en alguna ocasión en situaciones de cambio lo que nos produce pavor, debido a que no tenemos la valentía de arriesgarnos a tomar una decisión determinante en el momento adecuado para dar un giro decisivo al rumbo de nuestras vidas y encontrar la felicidad que nos pasamos planeando toda la vida, sea cual sea el motivo escucha y presta atención a la siguiente narración.
Esta historia en particular empezó dentro de una empresa llamada Falla Total Ltda., dentro se encontraba trabajando la señorita Maggi Fer Franco Preciado, donde se desempeñaba como secretaria hace más de 5 años, años en los cuales no pasaba nada solo la rutina del día a día, el mismo trabajo, el mismo sueldo , los mismos regaños, los mismos problemas, las mismas alegrías, las mismas caras, los mismos chismes, entre otros. Hasta que un día Maggi despertó con la idea de empezar a preguntarse así misma que quiero ser? por qué? y para qué? se dirigió a su jefe sin pensarlo una vez ni dos ni tres y mucho menos cuatro y le dijo con voz entonada y envalentonada lo siguiente:
RENUNCIO....silencio........silencio........mas silencio......y no me pregunte por que?
ME VOY A DEDICAR A SER FELIZ;
Sin voltear a mirar atrás Maggi emprendió la aventura de su vida empezó por dejar sus miedos y los obstáculos que por años estuvo alimentado con una actitud derrotista y poco positiva de esa maggi ya no quedaba nada solo el recuerdo y ese se quedo en Falla Total Ltda..
Que va a pasar con Maggi? trabajara? morirá? por que mataron a Maggi -si era tan buena muchacha no mentiras eso es otro cuento.
Todos se lo están preguntando en este momento pero ya voy para allá.
Maggi tuvo la genial idea de pensar diferente, si y dijo: Esta vez la empresa no me va a escoger a mi, yo la voy a buscar y la voy a encontrar y a entrevistar -ahh y no va hacer cualquiera va hacer la mejor de las mejores por qué es que va a trabajar la mejor de las mejores, no obstante empezó a indagar una por una en la ciudad de Great place llego a la primera de las empresas de la enorme lista que llevaba, toco la puerta y entro a esta empresa a Quala donde se encontró con que tenían un secreto; indagó con los empleados los cuales le contaron felices mientras trabajaban, Paula Vallejo ejecutiva de greca le dijo: nuestro trabajo, como nuestras ideas son tomadas en cuenta no solo las de los altos ejecutivos sino cada empleado es escuchado valorado y estimulado de manera satisfactoria el reconocimiento a nuestro talento es su secreto (si quiere déjeme la hojita de vida que yo la palanqueo ) Maggi salio feliz y deslumbradísima no obstante quería saber mas y de todas las empresas, siguió andando y llego a Colombia Kimberly Col papel donde se encontró que con un jueguito que se preocupaba por reconocer y premiar a los trabajadores por los logros compartidos -- hasta en carrito puedo estar saliendo un día de estos se dijo así misma.
Con este frío me voy para la empresa del lado –pensó en voz alta- y llego a Colcafe, allí Maggi se encontró con una solidez gratificante para cada uno de los trabajadores los cuales al llegar solo le decían bienvenida a nuestra súper empresa porque no nos tomanmos un tinto y nos hacemos amigos--- a no ese es el lema de la competencia- siga entre conózcala disfrútela es su casa, asombrada pensó que orgullosos se sienten de trabajar aquí. Llego a Telefónica Movistar donde conoció sus retos constantes su motivación para lograr cada día los objetivos propuestos y claro su calidad humana trabajador por trabajador -era majestuosa. Ando y ando hasta que llego a Edatel donde se encontró con un desayuno de todos con todos si desde el gerente hasta vargitas el Sr. de seguridad, la invitaron a desayunar, allí conoció el desempeño de cada trabajador y el orgullo que la empresa sentía hacia cada colaborador al expresarle de manera amable y motivadora su enorme gratitud.
Al llegar a Microsoft no fue diferente a las anteriores esta empresa también reconocía el trabajo de sus gente y no obstante se lo hacían saber. En esta compañía de tecnología están haciendo todo lo posible por humanizar más los procesos y hacer más amigable la oficina. Un equipo mide constantemente el balance vida-trabajo Maggi vio un gran beneficio de esta empresa ya que se va a contratar un servicio de transporte para que en las horas de pico y placa haga recorridos y existe una especie de línea 911 que las 24 horas del día atiende cualquier emergencia que tengan los trabajadores de la compañía. La idea es generar procesos más productivos y amigables. No y no es nada cuando llego a Janssen Cilag se dio cuenta que cada vez las cosas se componían mas aquí no solo se involucra el trabajo de los colaboradores dentro de la entidad si no también el de las familias de los mismos ya que son los principales motivadores para su trabajo.
En Ci Zuñí Day y Ci Wayuu Flowers (no a Maggi le toco entrar con diccionario por si las moscas), bueno siguió su casting de empresas, el nombre le pareció un poco difícil de entender pero cuando se encontraba adentro todo estaba muy claro para donde se iba que se lograría y para que se haría, el talento humano imperaba nuevamente sus objetivos se mantenian firmes y su estrategia laboral ya era una ventaja competitiva.
Con mucha seguridad se acerco a Seguros Sura Maggi se dirigió a el gran jefe de la misma el cual se encontraba de manera impetuosa capacitándose con los empleados y creando un fortalecimiento de sus principales valores y sentido de pertenencia con la empresa, asi que salio a llamar a su amiga a contarle lo bien que le habia ido hasta ahora y entrró a las cabinas de Telefonía Telecom quienes se preocupaban por mantener la comunicación y la capacitación constante de sus trabajadores piezas importantes de la maquinaria de su empresa la base del éxito trabajadores motivados y diseccionados.
Para almorzar escogió McDonald´s una empresa donde podría comer tranquila y delicioso -penso- no obstante se dió cuenta que estaba rodeada de gente vigorosa y llena de vida era una escuelita de personas ansiosas por aprender y fortalecerse no solo como trabajadoras sino como personas generadoras de talento y buen desempeño laboral y personal lo cual se veía reflejado como empresa. Llegando la tarde se retoco con productos llenos de esperanza y ganas de seguir a pesar de las adversidades sembraban en tierra fértil, se concentraban en apasionar a sus colaboradores para detrabajar de manera excelente y optima Yanbal de Colombia.
Pasaron los dias y Maggi, se encontraba más y más deslumbrada por el mágico mundo que había encontrado, en el cual las jerarquias autoritarias, y los estilos monotonos de los procesos de la organización estaban -out- ella no solo habia dejado atrás su trabajo de Falla Total Ltda, sino habia dejado los paradigmas, la mentalidad al cambio tan cerrada y la organización lineal de jefes autoritarios y simples obreros. Maggi nececitaba algo más, nececitaba una empresa que le brindara desafios y crecimiento constante fue en este momento donde se sintio identificada con Petrobras, una compañía que estimulaba esa parte que en Falla Total Ltda le habian imposibilitado, y era el crecimiento integral de sus colaboradores, allí ella podria retomar sus estudios universitarios en ingenieria de petróleos, por que esta empresa si motivaba la formación integral y que mejor que estar directamente en el campo de acción, en petrobras el respeto por las personas, el agradable ambiente laboral, la buena comunicación eran evidentes a simple vista, en su entrevista Maggi indagaba a su porsible jefe inmediato más por las vivencias personales dentro de la compañía que por sus funciones a realizar.
Al salir a su proxima entrevista encontro un vendedor de billetes de loteria, a quien decidio no ignorar, pero todavia no habia recibido el dinero de su liquidación por lo que decidio pensar en algo mejor un gana-gana y no solo una de las partes beneficiadas como sucederia si ella se ganara lel premio gordo y el pobre señor lotero seguiera en la misería, encontro en esta idea de gana-gana a Dow Quimica de Colombia S.A. Y Dow Agrosciences de Colombia S.A., donde se busca el crecimiento de su gente al igual que el de la compañía. La empresa ofrece el Programa de Desarrollo al Empleado, un Programa de Pago Variable que involucra desde los operarios hasta los más altos ejecutivos, con el fin de conseguir los mejores resultados para la empresa, así como el Programa de Asistencia al Empleado, una línea telefónica que brinda un acompañamiento confidencial y apoyo psicológico de manera anónima para quien lo necesite. En su check-list de empresas esta era una de las más rankiadas.
Al llegar a Belcorp, encontro que eran personas Trabajando en un ambiente cálido, a la gente le gustaba trabajar allí y lo disfrutaba. Desde los procesos de selección, Belcorp busca un talento humano competente y, sobre todo, se empeña en reclutar personas líderes que promuevan el buen trato, una filosofía que se promueve desde su presidente fundador. El buen trato es fundamental para hacer sentir bien a las personas y elevar su autoestima. En Belcorp Como muestra de ello, se cuenta con un programa para identificar los talentos internos en el cual cada empleado es clasificado según su potencial en: alto potencial, futura estrella y empleado clave. Maggi soñaba en llegar al puesto de alto potencial y sabia que lo podia lograr aunque veia complicada la posibilidad de ingresar a esta empresa ya que la prioridad para una vacante es para el personal interno, pero vio una ilusion cuando le comentaron que esta es una empresa que tiene un crecimiento sostenido que en promedio esta generando entre 8% y 12% de nuevos empleos directos.
Cuando llego a Codensa a pagar su recibo de luz, encontro gente con mucha energía, aquí la gestión del talento humano, junto con una cultura organizacional estaban encarriladas hacia el desarrollo integral, y eran los dos pilares de esta empresa Es por eso que la cultura de Codensa está enfocada al logro, al alto desempeño, a la flexibilidad y sobre todo resalta la importancia de la persona como persona. "El trabajador debe ser el mejor en todo lo que haga y debe ser reconocido como persona y como profesional",
En Nestlé Purina Petcare el aclopamiento era perfecto, porque cuando Nestlé adquirió Purina. sus trabajadores no se excluyeron y por el contrario tienen los mismos privilegios laborales de su casa matriz, aquí los cambios eran aceptados y eso encantaba a Maggi, En esta empresa habian nacido los 'impulsos culturales', como se denominó desde un principio a este 'gana-gana'. Con base en ellos hay que cumplir con lo que se promete, hay que generar confianza y darle prioridad al trabajo en equipo, antes que a los protagonismos personales. Hay que basarse en hechos y no en subjetividades, y las habilidades individuales son las que deben impulsar el beneficio común.
A Maggi le inquieto encontrar el sector de la salud en tan buen concepto laboral pues las grandes criticas al sistema de prestacion salud en el país son el pan de cada día, pero en Susalud ahora EPS SURA el trabajo es bienestar, aquí el trabajo no debe ser una carga para nadie, tampoco debe ser sinónimo de estrés, ni causarle sufrimiento a la gente. La gente de Susalud tiene una formación especial desde el punto de vista de manejo al cliente. Ellos saben que en sus manos está la salud e incluso la vida de muchos seres humanos. Por eso cuentan con todas las herramientas necesarias para desempeñar su trabajo de manera idónea y, además, reciben estímulos para que tengan un mayor compromiso con la empresa.
En Nestlé de Colombia. El estilo de vida es saludable, Maggi se impresionó al enterarse que los empleados tienen un plan complementario de salud, el 98% cuenta con casa propia y el 100% recibe auxilios para la educación de sus hijos, lo que podria ser un alivio económico a deficit financiero. Pero es que conseguir una vacante en Nestlé es casi imposible, a menos que desarrollen un nuevo plan de expansión.- pensó-Solo hay que observar el índice de rotación anual que no supera el 1%. La misma visión que tiene esta multinacional proveedora de alimentos que ofrecen nutrición, salud y bienestar, la proyecta hacia sus empleados. En Nestle la experiencia les ha demostrado que de esta manera no solo se mejoran los índices de satisfacción, lealtad y productividad, sino que también se genera una incidencia positiva en la calidad de vida de la sociedad. Maggi no vio muchas posiblidades de ingresar a esta empresa.
En Proexport el Cambio es efectivo, Maggi era muy patriotista y creia mucho en el potencial sin explotar de Colombia y encontrar en esta compañía gente trabajando por colombia la llenaba de un immenso orgullo al igual que a sus actuales colaboradores Proexport cuenta con sistemas de selección; evaluación, compensación y reconocimientos a los empleados, el mejoramiento del clima organizacional y la definición de la estructura del área de talento humano. Entre los principales avances se destaca un sistema de meritocracia para la selección de personal, con la utilización inclusive de cazatalentos que ayudan a escoger a las personas que van a trabajar al exterior.
Ya no fue una sorpresa sino una lección de vida para Maggi dejar de creer en los chismes de corredor para el sector de la salud ya que encontró en Salud Total liderazgo con cercanía, que enfatiza la necesidad de valorar al ser humano. Se caracteriza por la apertura -directores de 'puertas abiertas'- y la participación en las decisiones a través de los comités de área. Maggi al fin seria escuchada y tendria mucho por aportar a su nuevo empleo, además la frecuentes capacitaciones -E-learning- de la empresa le serian de gran formación profesional.
En Hewllet Packard. Tambien encontro Formación integral, pero aquí esta era la meta clara a alcanzar Hewllet Packard, tiene claro que una gran marca crece desde adentro en el corazón de su gente.
Maggi observo las cifras en las que se evidencia que rompen récord de ventas y tienen tantas líneas de negocio que no hay una empresa o casa sin su presencia. Hasta Maggi tenia la impresora de su marca.
Mercadeo y recursos humanos parecen ser una fórmula que HP ha sabido manejar para mejorar resultados.
Destaca, además, que son los mismos empleados quienes en equipos interdisciplinarios trabajan distintos aspectos de recursos humanos y diseñan los programas de acción de estos. "Los empleados ven reflejados en planes de acción sus opiniones en todas las áreas permitidas", le explicaron a Maggi.
En AstraZeneca. La pasionados por el oficio, es evidente Maggi estaba maravillada, no lo podia creer ella sabia que para contar con una de las fuerzas de ventas más exitosa del sector farmacéutico se requiere de mucha capacitación, compromiso e incentivos. Pero ella estaba dispuesta a aceptar este reto. Además pertenecer a una multinacional de los medicamentos era una experiencia totalmente nueva dejaria de ser una profesional encaminada en el comercio de plasticos del 7 de Agosto y seria funcionaria con visión más amplia sobre los negocios.
Maggi, además podria ser uno de las 128 visitadores médicos, de una nómina de 200 personas. Y seria parte de las mayores fuerzas de venta de la industria farmacéutica en Colombia.
Asi ellá entendio que la clave de esta empresa ha residido en motivar la fuerza interior de sus empleados para volverlos apasionados por un oficio que salva muchas vidas y construir a la vez las condiciones para facilitarles una vida próspera y llena de satisfacciones personales y familiares.
Ya Maggi podia hacer un balance de todas las maravillosas, amplias y tan diversas empresas que habia explorado, y escoger en cual trabajar, se encontraba tan confusa que de su enredo nació una brillante idea: -porque no buscar el capital con un crédito para empezar mi propia empresa- al inicio sera duro el negocio pero con fortalecimiento en el recurso humano y tecnológico constante un día llegaré a ser pionera de una empresa colombiana con buenos porductos y buen activo laboral para ser la número 1 de las empresas del Great place to work. Asi inicio su empresa de auditoria medica y recuperación de cartera especializada para el sector de la salud y poco a poco se fue dando la importancia y prestigio que el servicio de su organización merecia en el país. Maggi Fer Franco Preciado, al fin sentia realizado su espiritu de innovación, expresion y formación integral que todas las empresas que visito buscaban alcanzar y desde su experiencia personal lo proyectaria a su nuevo negocio...poco despues Falla Total Ltda, no fue más que historia y hasta su ex- jefe y pareja (por conveniencia laboral), llego a su compañía presentandose para una convocatoria ya que para ingresar alli no era con “palancas” sino con un excelente sistema de selección de personal que garantizaran el logro de la planaación estrategica de la organización.
